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1、留住一位老顾客比吸引五位新顾客更重要；（忠诚的老顾客可以带来更多的新顾客）

2、主不可怒而兴师，将不可愠而致战；（做主管的在发怒时和情绪不稳定时做的决定往往是不可靠的）

3、一朵樱花并不美丽，一树樱花、满山遍野的樱花才会美丽；（21世纪的企业竞争，个人英雄已不再盛行，取而代之的将是团队的整合战力）

4、结果是对的，不一定是全对；

5、是批评还是激励，只在一念之间；（管理是一门艺术，主管对下属善意的批评也是一种激励）

6、做决定都要有最坏的心理准备；（领导得要有终极管理的危机感，才能有破釜沉舟的勇气与决心）

7、签名代表“我负责”；（签名不仅仅是把自己的名字写上的权利，而且代表承担了一份责任）

8、事必躬亲，不见得是好主管；（如何培养可“授责”的人将是最大的考验）

9、任何企业如果出现一个不可取代的人，就意味着危机；（企业要的是魔鬼兵团，而不是个人英雄）

10、止于至善；（用可以信赖的人，每件事一定有改进的地方；）

標簽：企业文化管理理念

熱門成語

• 匪夷所思  匪：不是；夷：平常。指言谈行动离奇古怪，不是一般人根据常情所能想象的。
• 案无留牍  桌案上没有积压的公文。形容办理公务干练、及时。
• 安分知足  安于本分，对自己所得到的待遇知道满足。
• 拔萃出群  拔：超出。萃：原谓草丛生的样子，引伸为聚集，指聚集在一处的人或物。超出一般，在众人之上。
• 飞沙走砾  沙：沙土；砾：小石块。沙土飞扬，小石块滚动。形容风势很猛。
• 百般奉承  用各种方式来恭维讨好人。
• 背井离乡  离开家乡到外地。
• 分毫不爽  比喻没有丝毫差错。
• 闭关却扫  却：停止；却扫：不再清扫车迹，意指谢客。关上大门，扫除车迹。指闭门谢客，不和外界往来。
• 必恭必敬  恭、敬：端庄而有礼貌。形容态度十分恭敬。
• 挨肩擦背  形容人多拥挤。
• 病从口入  疾病多是由食物传染。比喻应该注意饮食卫生。
• 肥马轻裘  裘：皮衣。骑肥壮的马，穿轻暖的皮衣。形容阔绰。
• 飞蛾投火  象蛾子扑火一样。比喻自找死路、自取灭亡。
• 飞云掣电  掣：闪过。像流云飞和闪电一样。形容非常迅速。