根据区纠风办《关于印发20xx年广州开发区萝岗区民主评议政风行风工作实施方案的通知》(穗萝府纠办〔20xx〕2号)、《关于印发20xx年民主评议政风行风工作指南的通知》(穗萝府纠办〔20xx〕5号)的要求,我局认真开展民主评议政风行风各项工作。按照活动实施步骤,扎实有效地推进全局政风行风自查自纠工作,并对自查中发现的问题及时进行整改,政风行风建设取得阶段性成效。现将我局民主评议政风行风工作自查自纠有关情况报告如下:
一、开展民主评议政风行风活动以来的工作情况
(一)加强领导,精心组织安排。我局非常重视民主评议政风行风工作。为确保民主评议政风行风工作顺利开展、取得实效,一是将该项工作摆上重要的议事日程,专门在领导班子会议上研究部署,统一思想,形成共识。成立了民主评议政风行风工作领导小组,全面负责民主评议政风行风工作,确定了工作目标和工作任务,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,结合区行评办统一部署,确保民主评议政风行风工作有组织、有计划、有步骤、有实效性,认真扎实地开展。二是根据财政工作实际,结合我局印发的《20xx年区财政局纪律教育学习月活动计划》和《区财政局“转作风、促增长”主题实践活动计划》的方案,明确了民主评议政风行风活动的指导思想、基本原则、评议内容、实施步骤、工作要求。三是将局各项日常业务工作同民主评议政风行风活动有机地结合起来,同步贯彻、同步推进,在业务工作体现行风评议的成果,以行风评议工作推动财政各项工作落到实处。
(二)认真宣传发动,统一思想认识。为了把全体工作人员参与行风评议的积极性充分调动起来,我局在民主评议政风行风第一阶段的工作重心是宣传发动、开展专题理论学习,用先进的思想理论武装全局干部职工,让优秀的作风深入人心,为整个民主评议政风行风做好充分的思想准备。今年7月,我局召开了20xx年区财政局开展纪律教育学习活动月暨民主评议政风行风动员会,组织大家对《关于印发20xx年广州开发区萝岗区民主评议政风行风工作实施方案的通知》和《关于印发 20xx年民主评议政风行风工作指南的通知》进行了分析及任务分解,并在办公场地公告栏悬挂宣传横幅,营造活动的积极氛围,统一了思想,使全局人员参与到这次活动中来。7月下旬至8月末,我局陆续召开了三次局务办公会议,对此项工作进一步加深了解学习。通过动员和专题学习,全局上下认识到开展民主评议政风行风活动的重要性和长期性,进一步克服了自满情绪、畏难情绪和不求进取的思想,始终保持以良好的精神状态和饱满的政治热情投入到行风评议中去。
二、采取多种形式广泛征求意见
转入民主评议政风行风工作的第二阶段,我局坚持“横向到边、纵向到底,不留死角”的原则,采取走出去、请进来等方法,广征意见,开门评议,自查自纠,落实到底。为了更好地开展该活动,我局根据实际情况,循序渐进地开展了三方面工作:
(一)广泛宣传,发放问卷调查表。我局向区属各部委办局、街道办事处等30多个部门发放了整治庸懒散奢和政风行风评议问卷调查表,共发出问卷146份,回收了 66份,结果均为满意,同时也征集到对我局相关业务工作的宝贵意见;另外,我们在局内部发布了不记名的政风行风评议工作问卷调查表,回收了72份问卷调查,调查结果普遍反映良好,体现了职工对我局各项工作的肯定与支持;8月底,我局通过设立在区政务服务中心的对外办事窗口发放了100份政风行风评议问卷调查表,回收率达到100%,表格调查范围面向了全区各行各业的企业、个人等办事人员,大家对于我局窗口服务工作一致给予高度满意的评价,对我局的业务工作给予了肯定,对我局在提高工作效率、廉洁自律,做好财政服务工作的工作作风给予了极大的鼓励。
(二)设置征求意见信箱,公布投诉电子信箱和工作热线。我局在办公区域及对外窗口服务区域设立了改进工作作风征求意见信箱,并在我局网站上公布了局长信箱及各处室、相关业务的办公电话,广泛收集各方面的意见建议。
(三)召开征求意见座谈会。活动期间,我们组织局内部各处室、各中心结合“转作风 促增长”主题实践活动要求、整治庸懒散奢工作作风进行自评自纠,深入查找存在的问题,对发现的问题认真分析,并制订了相应的措施进行整改,对我局深入查找存在问题打下了基础。
三、查纠并举推进行风问题整改。
通过对外开门评议、对内自查自纠,我局对存在的政风行风问题有了更深刻的了解。经过对意见和建议的梳理与归纳、反复分析,我局在行风建设方面主要存在以下五方面的问题:
(一)个别人员存在机关作风方面的问题。我局有严格的考勤制度和工作责任制度,全局大多数干部职工都能严格遵守。但也存在个别人员迟到早退,上班的时间做与工作无关的事情,对工作的积极性和主动性不够。
(二)整体业务能力有待增强。我局拥有一支精干的队伍。但随着全区经济业务不断扩展,我局业务越来越多、越来越复杂,对新引进的人员没有进行及时培训,导致相关处室业务流程审批时限有所拖沓。
(三)办事效率有待进一步提高。我局对于群众反映的问题大都能做到第一时间及时处理,认真做好后续工作调研,积极处理相关业务问题,获得广大企业、市民的一致好评。随着业务的增多,机构人员精简的情况下,也出现了对一部分问题处理不及时的现象。
(四)个别人员服务意识不够强。财政工作是一项服务各部门、服务市民、服务群众的工作,自始至终,我局都要求所有干部职工对群众给予微笑服务。但个别人员由于任务繁重等原因,在工作的时候会受情绪影响,导致服务质量有所下降。
(五)制度建设有待完善。深入剖析以上存在的问题,归根到底在于制度的不完善,如学习教育制度、工作监督制度、惩罚奖励制度等有待健全。
社会各方面对我局政风行风反映的意见,以及局内部各处室、各中心自查自纠发现的问题,有的属于个别人员的工作作风问题,有的属于业务处室的机关作风问题。我局作为窗口服务单位,以这次开展民主评议政风行风活动为契机,对所发现的问题采取积极态度加以改正,努力提高服务水平,更好地服务市民、服务社会,树立财政部门的良好形象。
为落实民主评议政风行风自查自纠工作要求,经过局民主评议政风行风工作领导小组反复研究,提出如下整改措施:
一是加强日常宣传教育力度,严格考勤考核制度;二是注重对新进职工干部进行规章制度、业务知识的培训,鼓励干部职工进行自学,不断提升整体业务能力;三是各处室做好工作统筹,善用资源,争取以最少的消耗办理最有成效的事情;四是以群众的意见作为衡量工作成效的镜子,定期向群众了解情况,及时改正做得不够的地方,增强服务意识;五是根据所发现的问题,分析导致问题的制度原因,建立长期有效的机制体制。
四、接受行评团的评议,继续做好政风行风建设工作。
第一、第二阶段的工作成果,为转入第三阶段工作打下了坚实的基础。下一阶段,我局将重点做好以下三项工作:
(一)跟踪落实好各项整改措施的制订、实施工作,对落实不到位的及时督促指导,确保整改工作落到实处。
(二)配合行评团做好评议验收的各项工作,确保各项评议验收工作顺利开展。
(三)配合行评团做好民主测评和面对面评议工作。
以上是我局民主评议政风行风工作自查自纠的自评报告。真诚地欢迎社会各方面对我局给予评议和监督,我们将虚心接受、认真整改,珍惜这次政府行风评议给我们再次自查提升的机会,进一步增强全局工作人员的责任感、使命感和紧迫感,以更良好的工作作风,为我区各项事业的发展作出贡献。
我局对民主评议政风行风评议工作自评分为97.5分。
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