NO。1 多点沟通 少点抱怨 多点理解 少点争执
NO。2 沟通创造和谐、团结就是力量
NO。3 沟通四大原则:准确性原则、完整性原则、及时性原则、策略性原则。
NO。4 加强沟通与交流,促进支持与合作。
NO。5 沟通是表达与聆听的艺术、双向的互动。
NO。6 有效的沟通在于沟通双方对议题的充分掌握,而非言语的甜美。
NO。7 坦诚谦和的态度、委婉的语气和同理心 是沟通的桥梁。
NO。8 高效的沟通是能够在短时间内抓住重点和切入主题,并把信息有效传递的过程。
NO。9 优秀的中层管理者必须是一个优秀的沟通者,因为他是传递信息的桥梁和驿站。
NO。10 成功的企业一定有良好的内部沟通机制,缺乏沟通的组织是一潭死水,毫无生机可言。
NO。11 善于沟通的人不单用语言传递信息,还融入情绪和肢体言语,做一个声情并茂的沟通者。
NO。12 及时有效的沟通是化解误会的最好途径。
NO。13 沟通是冬日里的一抹阳光,让彼此的心温暖如春。
NO。14 沟通从心开始,与下属沟通要充满关爱。
NO。15 反对你的意见,不等于反对你这个人。
NO。16 沟通的核心:沟通什么,何时沟通 和谁沟通 如何沟通。
NO。17 建立与维系一个畅通的沟通管道是管理者的最基本功能。
NO。18 企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
NO。19 同级沟通要相互尊重理解和支持。
NO。20 两点之间直线最近,人与人之间微笑最近。
NO。21 信任是沟通的基础,坦白是沟通的态度。
NO。22 沟通是意思的准确表达,重要事项的沟通需要确认。
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