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  • 工商局惠民便民措施自查报告

    一、整改项目1、我局综合业务股主要承担查处各类涉嫌违反国家法律、法规的违法违章案件,受理消费者申诉举报,调处消费纠纷。2、解决登记窗口工作人员服务意识不强的问题。着力解决登记窗口工作人员按部就班,服务不主动甚至没有服务思想,办事拖沓,没有体谅企业和群众急需等问题。3、解决市场主体登记管理人员业务不熟的问题。着力解决登记服务效率不高,审查登记资料不细致,业务不熟悉,发现和指出登记资料上的欠缺不全面、不及时,造成群众办事多次往返,怨声载道等问题。4、解决登记窗口工作人员服务态度不